Connect with us

Uncategorized

Ini Keterangan Resmi Facebook Terkait WhatsApp, Instagram dan FB Down

detikakurat-Ini Keterangan Resmi Facebook Terkait WhatsApp, Instagram dan FB Down.WhatsApp, Instagram dan Facebook down atau mengalami problem pada Senin (4/10/2021) malam sampai Selasa (5/10/2021) pagi ini.

Ketiga aplikasi milik Mark Zuckerberg sekarang sudah berangsur pulih walaupun belum 100 persen.

Berlapang ini dipersembahkan oleh Chief Technology Officer (CTO) Facebook, Mike Schroepfer via akun Twitter resminya, @schrep.

“Kami mengalami problem jaringan dan regu berprofesi secepat mungkin untuk men-debug dan memulihkan secepat mungkin” twit Mike.

“Layanan Facebook kembali online kini – mungkin perlu waktu untuk menempuh 100%.”

“Untuk tiap bisnis kecil dan besar, keluarga, dan individu yang bertumpu pada kami, aku meminta maaf” lanjut Mike.

WhatsApp, Instagram dan FB Down, Ini Keterangan Resmi Facebook Terkait Penyebabnya

Pasca-pulihnya layanan, pihak Facebook Engineering membagikan keterangan legal berkaitan penyebab erornya semua platform miliknya.

Regu teknik Facebook mengatakan, gangguan disebabkan adanya perubahan konfigurasi pada router backbone.

Berlapang hal yang demikian menyebabkan terganggunya lalu lintas jaringan antara sentra data.

“Regu teknik kami sudah mengenal bahwa perubahan konfigurasi pada router backbone yang mengoordinasikan lalu lintas jaringan antara sentra data kami menyebabkan problem yang mengganggu komunikasi ini” tulis Facebook Engineering dalam keterangan resminya.

Menurutnya, gangguan ini menyebabkan layanan Facebook stop.

Regu Engineering juga mengatakan bahwa problem ini memberi pengaruh banyak alat dan metode internal yang dipakai Facebook dalam operasi sehari-hari.

Pihaknya mengatakan ketika ini semua layanan Facebook sudah kembali normal.

Mereka juga mempertegas bahwa akar penyebab erornya WhatsApp, Instagram dan layanan Facebook lainnya ialah perubahan konfigurasi yang salah.

Tumbangnya layanan Facebook ini bukan sebab adanya infiltran yang berkeinginan mencuri data pengguna.

“Kami juga tak mempunyai bukti bahwa data pengguna sudah disantroni sebagai imbas dari waktu henti ini” terangnya.

WhatsApp, Instagram dan Facebook Down

Ketiga aplikasi di bawah naungan Mark Zuckerberg mengalami eror atau down secara berbarengan.

Terdapat 35.951 laporan yang mengalami keluhan 45 persen tak dapat jalan masuk aplikasi, 29 persen gagal kirim pesan, dan 25 persen mengalami problem koneksi.

Sementara Instagram, gangguan diawali pada sekira pukul 23.30 WIB.

Terdapat 99.854 laporan dengan rincian 49 persen tak dapat mengakses aplikasi dan 26 persen tak dapat mengakses web, serta 26 persen mengalami problem koneksi.

Facebook menjadi aplikasi terbanyak yang dilaporkan down ialah 127.593 laporan.

70 persen pengguna tak dapat jalan masuk web, 17 persen problem pada aplikasi dan 13 persen mengeluhkan koneksi yang eror.

Via akun Twitternya, pihak Facebook mengatakan sudah berprofesi keras untuk memulihkan problem ini.

“Terhadap kelompok sosial besar orang dan bisnis di semua dunia yang bertumpu pada kami: kami meminta maaf.”

“Kami sudah berprofesi keras untuk memulihkan jalan masuk ke aplikasi dan layanan kami dan dengan gembira hati melaporkan bahwa mereka sudah kembali online kini”

“Terima beri sudah mengantar kami” cuit @fb_engineering.

Berlapang senada juga dipersembahkan oleh Chief Technology Officer (CTO) Facebook, Mike Schroepfer via akun Twitter resminya, @schrep.

“Dengan Menurut permintaan maaf terhadap segala orang yang terkena akibat penghentian layanan yang disupport Facebook ketika ini” cuitnya.

CTO Facebook itu, WhatsApp, Instagram, Facebook eror sebab adanya problem jaringan.

“Kami mengalami problem jaringan dan regu berprofesi secepat mungkin untuk men-debug dan memulihkan secepat mungkin” lanjutnya.

Mike juga menyuarakan bahwa Facebook dan layanannya sudah pulih sedangkan butuh waktu untuk benar-benar pulih.

“Layanan Facebook kembali online kini – mungkin perlu waktu untuk menempuh 100%”

“Untuk tiap bisnis kecil dan besar, keluarga, dan individu yang bertumpu pada kami, aku meminta maaf” jelasnya.

Atas momen ini, pihak WhatsApp juga minta maaf.

“Mohon maaf untuk segala yang belum dapat mengaplikasikan WhatsApp hari ini” tulis WhatsApp melewati Twitter.

“Kami secara pelan dan berhati-hati berupaya membikin WhatsApp berfungsi kembali”

“Terima kasih banyak atas kesabaran Anda”

“Kami akan terus memberi Anda isu terupdate dikala kami mempunyai lebih banyak isu untuk dibagikan”

Permintaan serupa ikut diutarakan oleh Facebook dan Instagram melewati masing-masing akun Twitternya.

Click to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

More in Uncategorized